困局下的科研服务企业,云笛生物的转型之路!

(聊天截图)
昨天我发表了《丹纳赫入驻科研采购平台!代理商的出路在哪里?》一文,文中提到以“云小研”为代表的闭环型服务商,引起了业内关注。
文章发布后,先后有三位从事科研服务的朋友通过私信或电话联系我,询问“云小研”具体提供哪些服务,以及有哪些成功经验值得借鉴。
因此,今天这篇文章,主要面向生命科学领域的科研服务公司,当然,对国产厂商、代理商以及科研工作者也具有一定的参考价值。
Part.01
科研服务企业的困境
当前,科研服务行业的多数企业正集体陷入“四重困境”:
1、竞争困境:赛维尔等平台用极致低价打法,把常规实验做成“标品”,不断压缩利润空间;
2、营收困境:课题组总经费缩水,本来可以外包的实验被“研零成本”的研究生接手,订单量肉眼可见地下滑;
3、发展困境:从“区域队”想升级成“全国队”,招代理商不现实,自己的利润又不能支撑直销团队。具体原因详见《科研服务,为何不建议走代理商模式?》
4、成本困境:探索性的实验比较难实现自动化,而且是规模越小的科服公司业务越繁杂,更是离不开人,完全成为了劳动密集型产业,成本居高不下。
所以这两年部分的科研服务企业也开始走出去,探索新商业模式或者增加其他业务。
我们今天要分享的云笛生物原来就是一家传统的科研服务公司,主要的业务就是实验外包服务。经过5个月的尝试,已经基本完成了转型和业务延伸,未来的目的是建立一个自己的服务小生态。
他们做了什么?抓住了哪些关键节点?未来的商业布局是怎么样的?
Part.02
从相遇到改变,5个月!
云笛生物本来是一家郑州当地的科研服务企业,主要服务河南的科研院校和医院。2025年他们也遇到了很大的发展瓶颈,于是决定出去看一看。正是这个走出去,才有了今天的他们新面貌。
第一次相遇是在我们4月份的武汉科研工具招商会上,走出来他们才发现原来国产的科研工具也能做得这么好,原来新的工具效率提升如此之明显。所以在这个展会上,他们直接采购了三家参展商的仪器。
5月份云笛生物的李总主动联系我,谈了一下他们想向外扩张的想法,希望报名我们的渠道拓展线下课。我当时给她的建议就是参加我们的短视频培训课,因为我觉得渠道目前对他们没用。
李总接受了我们的建议,参加培训后在5月22日发了自己的第一条视频。不发不知道,一发吓一跳,几十条咨询和订单就来了。
有结果就会停不下来,不久他们又开了第二个视频号,而且很快他们就出现了第一个爆款视频,接下来就是每周1-2个的爆款视频,品牌的曝光、服务内容和理念的曝光,以及源源不断的订单。
企业应该把目光放到更远,云笛生物做到了。不久他们就完成了品牌升级,从云笛生物变成了“云小研医学共享实验室”;从河南到全国的服务承接;从科研服务到给用户提供优秀产品、提供共享实验室,给品牌方做在线宣传等;从劳动密集型到在【启光咨询】辅助下的数字化转型;从独自发展到与各地代理商协同发展,人才体系建设。
而这一切的转变,仅仅是在5个月的时间内发生的。
其实这种机会很多,但是像他们团队这样愿意走出去,愿意尝试新方法,执行力超群的企业一定是少部分。
Part.03
未来的科研服务模式
从“云笛生物”到“云小研医学共享实验室”,我们其实是在提前回答一个问题:未来的科研服务到底长什么样?
我认为至少要具备三个服务特点,或者成为竞争优势:
1、不止做服务,还要替科学家“挑工具”
从提供科研服务,到同时推荐最佳科研工具,这样跟单纯一个业务维度的竞争对手PK时,会多一个价值和价格的筹码;所以科研工具厂商不再是你们简单的供应商,而是合作伙伴。
2、从服务用户到培养用户
科研服务企业有着很好的实验场地和实验实力,而现在的科研院校和医院都面临着学生缺乏专业带教的问题,如果科服企业介入,提供场地和培训,其实相当于培养了用户,圈养了需求。
3、从单兵作战到行业互联
总有人问我:赛维尔能复制吗?我说,很难复制,那是十几年天时地利人和的“单线程”奇迹。但全国市场不可能被一家企业吃光,唯有把各地代理商变成“分布式云节点”,共享品牌、共享质量体系、共享数字平台,才能一起把盘子做大。换句话说,未来更多属于“联邦制”的科研服务体。
这三件事,正是“云小研”想跑通的模型——对内要极致标准化,对外要极致协同化,难度远高于传统品牌或纯代理模式。也正因为如此,一旦跑通,就是宽深的护城河。
当然,我个人非常期待“云小研”或者说“云小研们”的成功,为行业拓展一条发展的新道路。