卖了 800 万试剂,兜里还是没钱

9月中旬在北京,和一个做了十来年试剂的朋友聊天。
他们公司截止日前,销售额差不多 800 万,比去年同期多了 200 万。
我说恭喜啊,那不错。
他说:牛哥,别恭喜了,我现在兜里连发工资的钱都紧。
我当时没接话。因为这事儿我太熟了。我自己也是从代理商干过来的,2013 年那会儿我在民房里,四个人,满货架就几万块钱的货,一年干不到 200 万,可年底账上是真有钱。
我是一个保守的人,说一说我们这些保守的人是怎么做的。
Part.01
不赚钱的单不做
这一条最得罪人,但我还是要说。
有些单子,你明知道不赚钱,还是接了,理由是"维护客户关系""明年还有别的"。
说实话,这种关系维护个两三年,客户习惯了你的低价,你涨一分钱他就翻脸。
真正值钱的客户关系,是你帮他解决了问题,不是你给他让了利。
不赚钱的单子留给竞争对手去做。他做一单亏一单,做得越多死得越快,你在旁边看着就行。
还有的代理商会说不赚钱的单子是为了跑流量,后面通过其他产品赚钱,这个想法是好的,只是成功案例太少了。
Part.02
账上有钱才是钱
很多老板把"做了多少万"当成成绩单。
错了。那是流水,不是你的。
我见过太多同行,一年做一两千万,年底一算,利润不到 100 万,其中还有 30 万是躺在别人账上的应收款。
应收这东西,账面叫资产,现实里叫欠条。
客户学校年底封账,你等到明年三月;医院那边走流程,半年起步;有些单位换了领导,单子还在,付款人找不到了。
所以我现在看一家代理商活得好不好,从来不问做了多少,只问一句:账上有多少。
账期长的单子别接!
这话有点反直觉,甚至有点"凡尔赛",但我还是要说。
超过半年的账期,除非毛利高得离谱,不然就别接。
你算一笔账:一单 10 万,毛利 15%,你垫资 10 万压 9 个月,中间还得承担坏账风险、催账的时间成本、跟客户反复沟通的精神损耗。
这一单真实收益,可能还不如一个毛利 8%、月结的客户。
更狠的是,钱压在外面,你就没钱备货、没钱抢新品牌、没钱留住好销售。
你的对手不是被你打死的,是被账期熬死的——当然,也可能是你被熬死。
Part.03
库存是最狠的小偷
代理商亏钱,一半亏在库存上。
签代理的时候厂家说备货 20 万,你一想,也不多,签了。
结果这 20 万里面有 8 万是三年都卖不动的型号,还有 5 万是有效期只剩半年的东西。
血清、抗体、酶这类产品,效期就是刀,一天一天割你的肉。
我给的建议很土:每个季度把库存拉一张表,超过 6 个月没动过的,想办法退、想办法换、想办法打折清掉。
别舍不得。留着它不会自己变成钱,只会变成垃圾。
还有一条:能小批量多频次,就别一次吃个大单。省下那点折扣,远不如周转率值钱。
Part.04
返点别算进利润
这是新人最容易犯的错。
厂家说年底返 5 个点,你做报价的时候,直接把 5 个点减掉了,报了个地板价。
结果年底任务没完成,返点没了,你那单子白干。
更常见的是,返点不是现金,是货。你拿了一堆货回来,又变成了库存。
我的规矩很简单:返点这东西,签合同的时候知道有这回事就行,做报价、算利润的时候,当成零。
年底真拿到手了,那就是多出来的惊喜,拿全家人去吃顿好的,别提前花。
Part.05
服务好核心客户
你手上有 200 家客户,真正给你贡献利润的可能就 30 家。
剩下的 170 家里,有 50 家是零星下单、还特别能折腾售后的,有 20 家是永远只问价不买单的。
把花在这 70 家身上的时间,挪到那 30 家去,你的业绩大概率会涨,人还会轻松很多。
具体怎么分?很简单,拉个表:一年下单次数、客单价、毛利、账期、售后次数。五个数一排,谁好谁坏一眼就看出来了。
别凭感觉,感觉会骗人,尤其是你对老客户的感觉。
Part.06
老板自己得看数
最后一条,说给老板听。
不要把所有东西都丢给财务,也不要只看财务给你的那张利润表。
你至少每个月亲自看三个数:银行余额、应收总额、库存总额。
这三个数看完,你心里就有底了:这个月是真好,还是假好。
很多老板是在公司出事的前一个月,才知道公司出事了。原因就是他从来不看这三个数,只看销售发过来的喜报。
销售额是别人的掌声,现金流才是你自己的命。
Part.04
写到最后
最后再补一句,可能有点扎心。
很多小代理商老板,公司账和个人账是混的。家里装修、孩子学费、换辆车,直接从公司账上走。
平时看不出来,一到年底就傻眼:明明做了不少生意,怎么账上空的。
最简单的办法:每个月给自己发固定工资,剩下的钱公司里留三成不动,当命根子。
我见过太多老板,生意做得挺热闹,家里过得紧巴巴,一出事全家跟着慌。
公司是公司的,家是家的。这条线划不清楚,做多大都没安全感。
写完了,洗洗睡。少吹牛,多算账,明年年底卡上有钱,比啥都强。